Bantu kami meningkatkan pelayanan kami dengan memberi komentar dan penilaian mengenai pelayanan yang kami berikan. Apresiasi anda sangat berharga untuk kami. Terima kasih.
- Beranda
- Tentang Kami
- Pelayanan Kesehatan
- JADWAL DOKTER
PELAYANAN MEDIS
PENUNJANG MEDIS
- FASILITAS LAIN
- Antrian
- Indikator Mutu
- Pesan & Kesan
- Hasil PCR
- Berita & Edukasi
- Kontak
Comments (10)
Thank you so much!
Dokter spesialis jantung kerap kali datang terlambat. Dijanjikan jam praktek pukul 16.00 sedangkan dokter datang pukul 16.55. Sungguh sangat tidak menghargai waktu. Kami sebagai pasien dan pendamping sudah datang sebelum pukul 16.00. Kami harus menunggu dan menunggu dan itu tidak sebentar. Anda harus benar-benar mengevaluasi pelayanan Anda dilapangan apakah sudah sesuai dengan tagline Anda “Melayani dengan kasih”???
Dokter yang saya maksud adalah dokter mataram
Hari ini (Sabtu, 13 agustus 2022) saya datang kembali bersama pasien untuk usg jantung. Saat daftar via telpon dijanjikan dokter ada mulai pukul 15.00. Namun saat kami datang pukul 15.00 dokter belum ada dan setelah menunggu 30 menit belum juga datang. Kami tidak tau harus menunggu berapa lama lagi. Mohon lebih menghargai waktu!
Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sudah kami tindaklanjuti ke pihak terkait. Terima kasih.
hari sabtu tgl 18 des 2021 jam 15:43, saya minta tolong untuk taruhkan kursi roda kepada satpam dibelakang, karena saya mengajak ibu saya yg kesusahan berjalan, tapi satpam bangsat ini tidak mau dan nyuruh saya bawa sendiri kursi rodanya kedalam sedangkan dia asik main hp, satpam bangsat gak liat pasien susah jalan, pdahal satpam sebelumnya mau diminta tolong seperti itu tapi satpam yang ini ciri2 nya gemuk rambut jering
sombong skali, tolong diberi sanksi sampai seperti ini lagi saya viralkan,
Baik terima kasih atas masukannya, akan kami jadikan bahan evaluasi untuk kami kedepanya. Untuk petugas tersebut sudah kami evaluasi dan sudah kami tidak lanjuti. Terima kasih.
Kalau sudah seperti ini SDM nya harus benar-benar diberikan pelatihan betapa pentingnya “melayani pasien dengan kasih” sesuai tagline RSU Ganesha. Jika tidak berhasil, eleminasi saja SDM yang tidak berkualitas.
Baik bapak Angga, terima kasih atas masukannya.